안녕하세요! 오늘은 KOLAS(한국인정기구) 및 ISO 17025 시스템 운영 시 실무자들이 가장 흔하게 혼동하는 문서 용어들에 대해 정리해 보려 합니다. 평가를 준비하거나 품질 매뉴얼을 검토할 때, 시험절차서(Procedure), 시험지침서(Instruction), 그리고 SOP(Standard Operating Procedure)의 경계가 모호해서 고민한 적 있으신가요? 이 글 하나로 문서 체계의 개념을 확실하게 잡아드립니다.1. SOP(Standard Operating Procedure)란?SOP는 우리말로'표준작업절차서'라고 합니다. 한마디로 정의하자면 "누가 실험하더라도 똑같은 결과가 나오도록 만든, 가장 구체적인 행동 지침"입니다. 국제 규격(ISO, ASTM 등)은 범용적인 기준을 제시..