재현 절차는 완벽한데 개발자 답변은 늘 "안 됩니다"였던 분들에게, Network와 Application 탭을 리포트에 끌어오는 법을 알려드려요. "재현 안 됩니다"라는 답을 줄이고 싶다면 캡처 한 장보다 Network와 Application 탭이 먼저입니다. Web·App·API 구조부터 실전 리포트 작성법까지 정리했습니다. 결함 리포트에 캡처만 붙이고 있다면, 먼저 구조를 나눠보세요 QA가 작성하는 결함 리포트는 결국 개발자가 "어디를 봐야 하는지"를 알려주는 문서입니다. 그런데 화면 캡처와 재현 절차만 적힌 리포트는, 받는 사람이 직접 재현해보기 전까지는 원인 범위를 좁힐 수 없습니다. 이 문제를 해결하는 출발점은 서비스를 Web, App, API라는 세 영역으로 나눠 보는 습관입니다. Web은 ..