Head first PMP - 프로젝트 리스크 관리

Head First PMP 헤드 퍼스트 PMP 국내도서 저자 : 제니퍼 그린(Jennifer Greene),앤드류 스텔만(Andrew Stellman) / 김기평,한동환역 출판 : 한빛미디어 2014.09.30 상세보기

프로젝트 리스크 관리

1) 빅데이터 분석에 흔히 사용되는 5가지 기술에 대해 설명할 수 있다. 

2) 빅데이터를 활용하는 기업들이 주의해야 할 점을 제시할 수 있다.

1. 인트라넷 : 인트라넷은 인터넷의 소프트웨어 표준을 기업 내 네트워크로까지 확대한 네트워크로 쉽게 말해 개방성이 특징인 인터넷에 보안성을 강화하는 한편 정보흐름을 관리하기 위한 소프트웨어를 부가한 기업전용 네트워크를 말한다.

2. 암호화 : 데이터 전송 시 타인의 불법적인 방법에 의해 데이터가 손실되거나 변경되는 것을 방지하기 위해 데이터를 변환하여 전송하는 방법  

대칭형 암호화 방식의 비밀키 암호화 기법(DES)과 비대칭형 암호화 방식의 공개키 암호화 기법(RSA)이 있다.

3. 방법론 : 방법에 대한 이론을 말하고 규칙과 평가로부터 확증, 논증과 가설, 특히 경험적인 세계에 대한 상호작용을 결정하게 된다; 때때로 규칙의 체계자체도 여기에 포함된다. 방법론은 인식론과는 같은 것이 아니다; 인식론은 우리가 알 수 있는 것을 말하는 것이고, 방법론은 방법과 의미를 밝히는 것이다.

4. 딜레마 : 곤혹 또는 당혹감을 일으키는 상황을 의미한다. 더욱 정확하게 말하면 두 가지 상반되는 갈림길에서 어느 하나를 선택하지 않으면 안 되는 논쟁 상대의 상황을 말하는 수사학의 용어이다.

5. 트리거 : 총의 방아쇠를 뜻하는 사격 용어로서, 어떤 사건의 반응ㆍ사건을 유발한 계기나 도화선의 의미다. 의미가 더 확대되어 마케팅에서 ‘연쇄 반응을 유인하는 촉매제’, ‘아이디어와 이야기를 전파하는 사람들’의 뜻으로 쓰이면서, 트리거들을 만들고 붙잡기 위한 방법에 대한 연구도 활발하다. 참고로, 트리거가 컴퓨터 용어로 쓰일 때에는 특정 테이블이나 테이블의 레코드에 어떠한 사건(이벤트)이 발생하였을 때 내부적으로 실행되도록 데이터베이스에 저장된 프로시저를 말한다.

1. 의사소통 방법 1) 법률 문서에 서명하거나 프로젝트를 위해 공식 문서를 준비하는 것은 공식 서면 의사소통이다. 계약 관련 정보는 언제나 공식 서면 의사소통 방법을 사용해야 한다.2) 누군가에게 이메일을 보내거나 메모 또는 포스트 잇을 남겨둔다면, 비공식 서면 의사소통이다.3) 사람들에게 프로젝트에 관한 갱신 내용을 발표한다면, 공식 구두 의사소통이다. 연설과 계획된 회담은 공식적이다. 회의, 복도에서 하는 대화, 기획 활동은 비공식적이다.4) 프로젝트에 대한 전화통화는 비공식 구두 의사소통이다.

 

2. 리스크 분석1) 리스크 계획에서 제일 먼저 해야 하는 일은 팀과 함께 가능한 모든 리스크의 목록을 도출 하는 것이다. 리스크 관리 계획수립 동안 RBS를 작성했다면, 훨씬 수월하다.2) 리스크 목록이 나오면, 각 리스크의 확률과 영향을 파악해야 한다.3) 더 정확한 정보로 더 나은 결정을 내릴 수 있다. 정량적 리스크 분석 수행은 각 리스크의 확률과 영향에 구체적인 수치를 할당한다.4) 회피할지, 완화할지, 전가할지, 또는 수용할지 그리고 구체적인 방법을 결정한다.

 

3. 리스크 검토 1) 리스크 자료 품질 평가는 리스크 평가에 사용하고 있는 정보가 정확한지 확인하는 것이다. 리스크 평가 자료의 유효성을 점검하기 위해 외부 전문가를 데려오는 경우도 있다. 2) 리스크 긴급성 평가는 특정 리스크를 얼마나 빨리 처리해야 할지를 점검하는 것이다. 만약 리스크가 곧 발생할 듯하면, 바로 대비책을 세우는 것이 좋다.3) 리스크 범주 나누기는 리스크를 다루는 더 나은 전략을 도출할 수 있게 리스크를 분류하는 것이다. 리스크가 발생할 프로젝트 단계 또는 리스크의 근원에 따라 리스크를 분류한다..

 

4. 리스크 통제1) 리스크 감사는 외부 관계자가 리스크 대응 전략이 얼마나 효과적인지 판단하는 것이다. 기술적 성과 측정은 프로젝트의 성과와 계획된 성과를 비교하는 것이다.2) 현황 회의는 최근의 리스크 기획을 팀이 공유하는 가장 중요한 방법이다.1. 의사소통 방법 1) 법률 문서에 서명하거나 프로젝트를 위해 공식 문서를 준비하는 것은 공식 서면 의사소통이다. 계약 관련 정보는 언제나 공식 서면 의사소통 방법을 사용해야 한다.2) 누군가에게 이메일을 보내거나 메모 또는 포스트 잇을 남겨둔다면, 비공식 서면 의사소통이다.3) 사람들에게 프로젝트에 관한 갱신 내용을 발표한다면, 공식 구두 의사소통이다. 연설과 계획된 회담은 공식적이다. 회의, 복도에서 하는 대화, 기획 활동은 비공식적이다.4) 프로젝트에 대한 전화통화는 비공식 구두 의사소통이다.

 

2. 리스크 분석1) 리스크 계획에서 제일 먼저 해야 하는 일은 팀과 함께 가능한 모든 리스크의 목록을 도출 하는 것이다. 리스크 관리 계획수립 동안 RBS를 작성했다면, 훨씬 수월하다.2) 리스크 목록이 나오면, 각 리스크의 확률과 영향을 파악해야 한다.3) 더 정확한 정보로 더 나은 결정을 내릴 수 있다. 정량적 리스크 분석 수행은 각 리스크의 확률과 영향에 구체적인 수치를 할당한다.4) 회피할지, 완화할지, 전가할지, 또는 수용할지 그리고 구체적인 방법을 결정한다.

 

3. 리스크 검토 1) 리스크 자료 품질 평가는 리스크 평가에 사용하고 있는 정보가 정확한지 확인하는 것이다. 리스크 평가 자료의 유효성을 점검하기 위해 외부 전문가를 데려오는 경우도 있다. 2) 리스크 긴급성 평가는 특정 리스크를 얼마나 빨리 처리해야 할지를 점검하는 것이다. 만약 리스크가 곧 발생할 듯하면, 바로 대비책을 세우는 것이 좋다.3) 리스크 범주 나누기는 리스크를 다루는 더 나은 전략을 도출할 수 있게 리스크를 분류하는 것이다. 리스크가 발생할 프로젝트 단계 또는 리스크의 근원에 따라 리스크를 분류한다..

 

4. 리스크 통제1) 리스크 감사는 외부 관계자가 리스크 대응 전략이 얼마나 효과적인지 판단하는 것이다. 기술적 성과 측정은 프로젝트의 성과와 계획된 성과를 비교하는 것이다.2) 현황 회의는 최근의 리스크 기획을 팀이 공유하는 가장 중요한 방법이다. 

문제1) 계약 관련 정보는 언제나 공식 서면 의사소통 방법을 사용해야 한다.   p558

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문제2) 프로젝트 관리자를 포함하여 프로젝트의 총 인원수를 n이라 할 때 의사소통 경로 수를 세는 공식은 n x (n - 1) / 2 이다. p572  

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문제3) 도식화 기법은 강점, 약점, 기회, 위협을 분석하게 해준다.   p600

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